郭柳青的个人简历 高级人才

简历编号:N0029270 更新日期:2019-08-16 简历等级:高级 浏览:
◇ 基本信息
真实姓名:  郭柳青 性别:  男
年龄:  36岁 身高:  168CM
婚姻状况:  已婚 籍贯:  广东茂名
政治面貌:  群众 特长语言:  粤语
最高学历:  大专 工作经验:  5-10年
◇ 求职意向
最近一份工作:  行政管理
期望岗位性质:  全职 期望工作地区:  茂南
食宿要求:  无要求 期望月薪:  5000~10000元/月
期望从事的岗位:
行政总监,部门经理,物业管理
期望从事的行业:
房地产开发,物业管理/商业中心,能源(石油/化工/矿产),政府部门/事业单位,其他行业
其他要求:
五险一金
◇ 能力描述
能力描述:
1、熟悉行政/物业管理行业运行规律,具有较强的学习和适应能力;2、办公软件(OFFICE,VISIO等)操作熟练,文书写作能力良好;3、极强的责任心、执行力、抗压力,4、具备良好的沟通协调能力;5、熟悉行政规范化建制、经营成本管控和商务接待活动组织, 6、熟悉团队绩效管理,擅长目标计划的制定及组织落实;7、熟悉资产、车辆、酒水礼品、办公用品、基建、宿舍、饭堂等总务后勤工作,具有丰富的统筹管理经验。
◇ 教育经历
起止年月:  2005年9月至2008年8月 学校名称:  嘉应学院
所学专业:  物业管理 获得学历:  大专
◇ 工作经历
起止日期:  2010年12月至2016年
企业名称:  广东丰乐集团
从事职位:  行政经理
工作职责:
(1)根据集团经营计划年度目标,制定行政办公室年度工作计划,并组织分解落实。
(2)行政规范化建设:建立行政管理制度体系,明确权限、流程、标准,培训组织及标准输出,执行稽查及不断完善。
(3)行政团队管理:团队架构规划,岗位职责梳理,岗位辅导与技能培训,考核与激励工作开展,建立高效精干团队
,储备和输出人才。
(4)行政费用管控工作。根据年度行政费用降本目标,建立集团各级行政费用年度预算和考核机制,制定年度管控方案并组织实施。
(5)安全管控工作:集团安全管理建制、集团安全管理行政巡视管理、总部后勤保障安全管理。
(6)外联接待工作:集团总部外联接待活动组织与保障(接待方案、议程、后勤保障组织落实)。
(7)负责集团资产、档案、车辆、酒水礼品、机票、办公用品、基建、会议会务、办公室、宿舍、饭堂等总务后勤保障的统筹管理。
(8)完成总裁办交付的其他工作。
起止日期:  2008年8月至2010年12月
企业名称:  广州市新塘国际贸易中心物业管理有限公司
从事职位:  物业领班
工作职责:
(1)分管客服部事务,严格按公司规章制度和操作规程开展工作。
(2)负责客服部分管工作,对物业助理日常工作进行检查监督,不断提高巡查力度和巡查质量,发现问题并解决问题。
(3)全面掌握辖区物业的类型、位置和状态,了解辖区内客户情况,对影响公司物业形象的行为进行制止。
(4)与客户保持良好关系,以争取客户对物业管理工作的理解和支持。
(5)根据《清洁服务合同》相关条款,指引物业助理监督检查外聘清洁公司清洁、绿化保养情况。
(6)带领物业助理开展日常巡查工作,包括公共设施设巡查、装修单元巡查、费用催缴、渗水工程及客户投诉等工作。
(7)协助客服主管组织、开展社区文化活动和宣传工作,主动加强与客户的沟通与联系。
(8)负责对巡查区域工程维修单的检查跟进及客户投诉事务的跟踪、监督工作。
(10)完成上级安排的其他工作任务。
◇ 培训经历
起止日期:  2006年10月至2006年11月
培训机构:  梅州是建设局
培训课程:  物业管理员上岗资格培训证书
培训描述:
起止日期:  2011年10月至2011年11月
培训机构:  广州市安全生产监督管理局
培训课程:  安全主任培训
培训描述:
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